في سعيها المتواصل لتسهيل الإجراءات الحكومية وتوفير الوقت والجهد للمواطنين الكويتيين، تُقدم الهيئة العامة للمعلومات المدنية في دولة الكويت مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية، تهدف هذه الخدمات إلى تلبية احتياجات المواطنين بشكل شامل وفعّال، مما يمكّنهم من الاستفادة الكاملة من الخدمات المتاحة بسهولة ويسر من خلال استخدام الهواتف الجوالة في راحة منازلهم.
تجديد البطاقة المدنية
يمكن للمواطنين في دولة الكويت تجديد بطاقاتهم المدنية بكل يسر وسهولة من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، يتيح الموقع للمواطنين إمكانية تقديم طلبات تجديد البطاقات بشكل إلكتروني، مما يُقلّل من الزخم في المراكز الحكومية ويوفر الجهد والوقت للمواطنين، تتضمن خطوات تجديد البطاقة المدنية:
- الدخول إلى موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية عبر الرابط المخصص.
- اختيار الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- تحديد خدمة التجديد للمواطن الكويتي.
- تسجيل الرقم المدني والرقم المتسلسل ورقم الهاتف الجوال.
- إرفاق الأوراق المطلوبة والتحقق من البيانات.
- تقديم الطلب لتجديد البطاقة المدنية وطباعة الطلب.
الاستعلام عن البطاقة المدنية
بالإضافة إلى خدمة تجديد البطاقة المدنية، يوفر موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمة الاستعلام عن البطاقة المدنية بسهولة ويسر، يمكن للمواطنين الاطلاع على حالة بطاقاتهم المدنية عبر الهاتف الجوال من خلال الإنترنت، تتضمن خطوات الاستعلام عن البطاقة المدنية: