تحرص منصة إيجار دائما على خدمة المستخدمين والإجابة على جميع أسئلتهم، وذلك من خلال الرد عليها من خلال صفحتها الرسمية، كونها تهدف إلى إعلام المستخدمين بجميع القوانين التي صدرت مؤخرا فيما يتعلق بعقود الإيجار سواء كانت العقود السكنية أو التجارية، ومؤخرا قامت بالإجابة على السؤال الذي طرح من قبل أحد المستخدمين عن إمكانية استعادة المبلغ المالي الذي سبق وتم تحويله المؤجر أم لا؟ وهذا ما جعلها تلقي الضوء بعد ذلك على قيمة الرسوم الخاصة بتجديد عقود الإيجار.
كيفية استرداد المبلغ المحمول للمؤجر
حرصت منصة ايجار على الإجابة على كل استفسارات العملاء، وذلك من خلال البيان الذي أصدرته مؤخرا، حيث أوضحت من خلال التفاصيل التالية:
- نعم يسهل الحصول على المبلغ المالي الذي قد تم تحويله قبل سابق المؤجر.
- يكون ذلك من خلال الانتقال إلى قسم الحسابات بالرابطة الرسمي للمنصة.
- التوجه بعد ذلك إلى المحفظة وتحديد قيمة المبلغ المراد استعادته مرة أخرى.
- انقر على أمر استعادة.
- انتظر بعض الوقت حتي يتم إعادة المبلغ لك مرة ثانية في غضون مدة لا تتخطى 5 أيام من تاريخ إجراء العملية.