بينما يتساءل المواطنون السعوديون عن تأثير حساب المواطن على إيقاف الخدمات، رد حساب خدمة المستفيدين على استفسار فرد حول إمكانية الحصول على الدعم الشهري من البرنامج في حالة وجود إيقاف للخدمات، وبالتفصيل الذي قدمه البرنامج عبر منصة إكس، أوضحت الوزارة خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن، خصوصًا بعد إضافة بعض المحددات الجديدة على البرنامج، لتوضيح العلاقة بين الدعم الشهري والحالة الخدمية للمستفيدين.
حساب المواطن وإيقاف الخدمات
رد حساب خدمة المستفيدين على استفسار أحد المواطنين بخصوص إمكانية الحصول على دعم حساب المواطن في حالة وجود إيقاف للخدمات، وأوضح الرد بالتفصيل أنه في حال وجود حساب بنكي نشط وتم استيفاء شروط الأهلية والاستحقاق، يمكن للمستفيد التوجه للبنك للحصول على الدعم الشهري، وفي حالة وجود أي مشكلات، يتم معالجتها مع البنك على الفور.
التسجيل في برنامج حساب المواطن
يمكن للمواطن التسجيل في برنامج حساب المواطن بسهولة في حال انطباق شروط الأهلية والاستحقاق، حيث سيتم توفير الدعم المناسب له على الفور، وفي حال مواجهته لأي مشكلات، يتم تصعيد الشكوى من خلال خدمة صوتك مسموع لضمان حلها بفعالية، وأوضحت وزارة الموارد البشرية عبر حساب خدمة المستفيدين عن الخطوات التي يمكن اتباعها لسهولة التسجيل في برنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول لموقع حساب المواطن.
- إنشاء حساب إلكتروني على البوابة الإلكترونية.
- كتابة البيانات اللازمة والتي تتمثل في: