خطوات سهلة.. للاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور عبر النفاذ الوطني

يسر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية إتاحة خدمة جديدة للاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور عبر النفاذ الوطني، وذلك في إطار حرصها على تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات إلكترونية متميزة للمواطنين، وتتيح هذه الخدمة للمواطنين الاستعلام عن حالتهم بسهولة ويسر دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الوزارة، وذلك من خلال خطوات بسيطة عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.

خطوات الاستعلام عن الأهلية الضمان الاجتماعي

وفرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية آلية  الاستعلام عن استحقاق الضمان الاجتماعي المطور عبر النفاذ الوطني، بالخطوات التالية:

• الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
• اختيار التسجيل باستخدام النفاذ الوطني.
• إدخال رقم الهوية الوطنية.
• إدخال رقم التحقق المرسل إلى تطبيق “نفاذ”.
• اختيار “الطلبات” من الصفحة الرئيسية.
• مراجعة رقم الطلب وحالة الأهلية.

تقديم اعتراض على قرار الأهلية

كما تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين السعوديين تقديم اعتراض على الضمان الاجتماعي المطور، حالة استيفاء متطلبات الاستحقاق، بالخطوات التالية:

• الدخول على منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
• اختيار “الطلبات” من القائمة الرئيسية.
• الضغط على رمز العين أسفل الطلب.
• مراجعة أسباب عدم الأهلية.
• الضغط على “إرفاق”.
• تحميل المستندات الداعمة للأهلية.
• الانتظار حتى يتم الرد على الاعتراض.

رقم الاستعلام لخدمة الضمان الاجتماعي

خصصت الوزارة الموارد البشرية السعودية رقم موحد للاستعلام عن خدمات الضمان الاجتماعي المطور الجديد، وهو 1445، يتوفر هذا الرقم خلال ساعات العمل الرسمية للوزارة.

كما خصصت رقم مجاني آخر للضمان الاجتماعي هو 19911، يتوفر على مستوى جميع محافظات المملكة، عند الاتصال بهذا الرقم، يتم الرد من قبل خدمة العملاء التي تجيب على كافة استفساراتك، أو تساعدك في حال تقديم شكوى بخصوص تأخير صرف رواتب الضمان.