نظرًا للتطورات المستمرة الخاصة ببرنامج حساب المواطن نجد أن المواطنين المستفيدين من الدعم يطرحون أسئلة واستفسارات متعددة ويتم التفاع عليها، ومن أبرز تلك التساؤلات كيفية حل مشكلة عدم تأهل الفرد في حساب المواطن بعد ظهور نتائج أهلية الدعم، وكانت الإجابة على هذا السؤال المتكرر كثيرًا توضيح الطريقة التي من خلالها يتم تقديم معرفة سبب المشكلة وحلها أيضًا من خلال تقديم طلب رسمي على الموقع.
حل مشكلة غير مؤهل في حساب المواطن 1445
في حال مواجهة أحد المستفيدين من دعم حساب المواطن السعودي مشكلة عدم التأهل (غير مؤهل) بعدما تصدر نتائج أهلية البرنامج، يجب عليه الدخول على الحساب الشخصي له ثم تقديم طلب اعتراض على الأسباب التي لا تؤهله للبرنامج عبر قسم (دراسة الأهلية وتقديم الاعتراض) ويكون ذلك بعد تحديث البيانات بالنظر للأسباب المحددة ويتم ذلك في غضون 3 أشهر فقط من ظهور نتيجة الأهلية.
الاستعلام عن نتائج الأهلية 1445
بخطوات بسيطة يتم الاستعلام عن نتائج أهلية حساب المواطن إلكترونيًا كما يلي: